Σεμινάριο Χουρσουλίδης– CROSS Business Training

Hoursoulidis Seminar – CROSS Business Training

Σε συνεργασία με την εταιρεία CROSS Business Training και τον Σύμβουλο εκπαίδευσης κ. Ιωάννη Μαυροκορίδη πραγματοποιήθηκε το 3ήμερο εκπαιδευτικό σεμινάριο για τη Βελτίωση της Απόδοσης των στελεχών και συναδέλφων της εταιρείας μας.

Σκοπός του σεμιναρίου είναι η πιο αποτελεσματική επικοινωνία με τους πελάτες με αποτέλεσμα την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτησή τους και το »χτίσιμο» μιας σωστής και αξιόπιστης σχέσης μαζί τους.

Οφέλη του σεμιναρίου στα στελέχη της εταιρείας και κατ’επέκταση στους πελάτες:

  • Δημιουργία υψηλών επιπέδων ποιοτικής εξυπηρέτησης των πελατών.
  • Αύξηση της ικανοποίησης των πελατών.
  • Δημιουργία ποιοτικών και μακροχρόνιων σχέσεων με τους πελάτες.
  • Κατανόηση των πραγματικών αναγκών, έτσι ώστε οι πελάτες να λαμβάνουν αυτό που πραγματικά χρειάζονται και θέλουν.
  • Απόκτηση ανθρώπινης προσέγγισης στην κατανόηση των συμπεριφορών και αναγκών των πελατών καθώς και στην εξυπηρέτησή τους.
  • Αποτελεσματική ανταπόκριση με τον καλύτερο δυνατό τρόπο σε κάθε συναλλαγή με πελάτη.

Στόχος της εταιρείας μας είναι η κατάρτιση των στελεχών της παρακολουθώντας συνεχώς όχι μόνο τις τεχνολογικές  εξελίξεις του κλάδου μας αλλά και την εξέλιξη της συμπεριφοράς τους απέναντι στις ανάγκες των πελατών χτίζωντας έτσι πιο αξιόπιστες σχέσεις μαζί τους.

Επικοινωνήστε μαζί μας για οποιαδήποτε πληροφορία.

Δευτέρα-Παρασκευή 8:00-21:00

Σάββατο 9:00-14:00

Κυριακή κλειστά

Φόρμα επικοινωνίας